消费者保护权益法三倍赔偿是什么意思 (消费者保护权益法)

根据相关法律规定，“消费者保护权益法的三倍赔偿是什么意思”的解答如下： 根据《 消费者权益保*** 》的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。因此，消费者在权益受损后能否获得三倍赔偿，取决于经营者在提供商品或服务中是否存在欺诈行为。只有经营者存在欺诈行为，消费者才能要求经营者增加支付三倍赔偿。所以消费者保护权益法三倍赔偿能否要看具体情况。

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一、消费者权益保***三倍赔偿的相关规定是什么?

《消费者权益保***》第五十五条

第一款，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

第二款，经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

所以，消费者权益保***中的三倍赔偿规定在第五十五条第一款中。

二、消费者有这些权利

1.知情权。是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法、说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用。

2.自由选择权。即消费者自主选择商品服务的权利。包括两方面含义：一是对商品的品种、服务及其提供者应有充分选手的余地二是对于选择商品、服务及其提供者应有自由选择的权利而不受强制。

3.安全权。即消费者享有在购买、使用商品和接受服务人身、财产安全不受损害的权利。

4.公平交易的权利。是指消费者在购买商品和接受服务时权获得质量保障、价格合理、计量准确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易。

5.求偿权。是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时有要求经营者依法予以赔偿的权利。

6.参与和监督的权利。即时消费者有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

7.接受消费教育的权利。即消费者有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

8.建立消费者组织的权利。包括两方面内容：一是有权要求国家建立代表消费者利益的职能机构二是有权建立自己的组织，维护自身的合法权益。我国《消费者权益保***》还规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严，民族风俗习惯得到尊重的权利。”

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一、买到假货可以要求几倍赔偿

买到的假货是一般物品，可以获得三倍赔偿。如果是食品，可以要求十倍赔偿。根据我国食品安全法规定，生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿外，还可以向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

二、买到假货怎么索赔

1、如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品就可以了，一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。

2、如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据，拍照也好请有关部门鉴定也好，只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的，网购平台是会准许退款的，你按照地址把货物发回去，收到退款后不要这么轻易就算了，我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时，我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。

3、如果在网上买到假货，卖家应承担惩罚性赔偿责任；交易平台作为第三方，按照法律规定，如果明知店铺的欺诈行为而无作为，应该承担连带责任。

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网上买到假货如何维权

相关工作人员表示，若消费者对网上购买的商品有投诉，首先应查询该公司的注册所在地，然后向当地的工商部门投诉，投诉时，应提供所投诉公司的名称、地址，以及自身的诉求，相关部门将会跟进。

消费者购得的商品，若使用的标签不合规，属于工商局的商标处处理若产品属于伪造品，则由消费者保护协会处理“但若已经提请法院审判，列为民事案件，工商局会根据法院的判决行动”。 法院处理此类事件将会根据涉案金额的大小来决定。

“商家涉及欺诈行为的话，法律规定消费者可获得双倍的返还。” 这是依据《中华人民共和国消费者权益保***》第四十九条规定，“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的`，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。” 同时提醒，消费者进行维权的同时，需要保留所有的实物和发票。

根据中华人民共和国消费权益保***，经营者向消费者提供的商品或服务有欺诈行为的，要依照消费者要求增加赔偿消费者受到的损失，赔偿的金额为消费者购买到商品或服务金额的3倍，增加赔偿金额不到500元的，按照500元进行赔偿，也就是说，消费者如果在网上购买到假货，最低的赔偿标准是500元。

其次，如果商家明知道商品或服务存在不足，依旧向消费者提供商品或服务，对消费者造成了人身伤害或死亡，或健康严重受到损害的，受害者有权要求商家按照中华人民共和国消费权益保***的第49条和第51条等法律法规进行赔偿。

如果商家存在以下情形之一的，不但要承担相应的民事责任，其他有关法律法规对处罚机关和处罚方式有规定的，也要按照法律法规的规定执行。如果其他法律法规没有作规定的，要由工商行政管理部门或其他有关的行政部门勒令整改，可以根据情节严重进行警告或没收违法所得或处以违法所得一背上或十倍以下的罚款。情节更严重的，要停业整改，吊销营业执照。

现在各大电商平台增加了对店铺售假的惩罚力度，如果被电商平台官方查到店铺售假，或者电商平台官方接到消费者投诉，店铺售假并有相关的证据提供，电商平台会对店铺进行严厉的惩罚，情节严重者有可能会被封掉店铺甚至罚款。

劳动法三倍赔偿的规定

法律分析：依据法律，三倍赔偿。“三倍赔偿”是即将于2014年3月15日实施的新消法中的内容，该法第55条限定：经营者提供商品或者服务有欺诈做法的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者买下商品的价款或者接受服务的花费的三倍；增加赔偿的金额不够五百元的，为五百元。法律另有限定的，依照其限定。”假设你的购物做法发生于2014年3月15日以后，就能够得到价款三倍的赔偿，因三倍不够500元，你能得到500元的赔偿。按法律规定，可以要求退款。另外，销售假货属于欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保***》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

严格说来不完全是3倍，对于用人单位来说:必须不低于3倍，但是可以高于3倍也可以等于3倍(也就是说高于3倍的属于单位法外施恩，高于法律规定额外增加的，属于单位自愿性质，不是法律强制要求的)。

法律依据：

《中华人民共和国劳动法》

第八十九条用人单位制定的劳动规章制度违反法律、法规规定的，由劳动行政部门给予警告，责令改正；对劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。

第九十条用人单位违反本法规定，延长劳动者工作时间的，由劳动行政部门给予警告，责令改正，并可以处以罚款。

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