e袋洗现行赔付是真的么？ (e袋洗官网)

"是真的，e袋洗深知洗衣加工行业的投诉率是不可回避的问题，但面对投诉，e袋洗一直抱着积极面对、快速解决的态度去处理。为了确保用户的体验和权益，e袋洗提供了远高于行业标准的赔付政策（最高赔偿5000元）。

执行“先行赔付”来提高服.务满意度，即e袋洗先出钱赔付给用户，解决后再和洗衣店确认责任；"

e袋洗的衣服洗得干净吗，小e管家靠谱吗？

这个公司太猖狂了，我两件大衣都2000多买的。他们e袋洗是50元拿去洗的，结果两件衣服都洗坏了，说1:5赔偿，每件250元赔给我，前提还需要拿去鉴定是否真的洗坏了，如果真的洗坏了鉴定费他们出，没洗坏我自己出，太tm坑了，鉴定的人谁知道是不是你们的人，12315也打不通，12345只记录不管事，垃圾公司

乐町白色羽绒服，送e袋洗洗了一次，就变成了灰色。投诉无果，七百块的羽绒服就这样毁了。怎么办？

由于洗衣是高频刚需，尤其是在洗衣旺季，在应对更多客户在送洗和取回衣服所需要花费的大量时间以及不同种类衣服对应着多种收费方式的麻烦。为了解决客户的洗衣痛点和繁琐，保证洗衣品质。e袋洗会对加工商进行用户体验思维导向的培训，传递正确有效的沟通与服务内容，参加培训的加工商经考核合格后，获得由中国商业联合会颁发的执业资格证，加工商持证上岗。并与全国60家优质洗衣服务商进行签约，使其成为e袋洗的独家洗衣服务商；同时，与平安财险进行合作，率先推出先行赔付机制。即由经营者和消费者协商一致做出书面清洗约定，约定保值额、清洗费用（按衣物价值的5%-20%）和服务内容。没有做出书面保值清洗约定的，按普通衣物洗涤和普通衣物赔偿处理，最高不超过2000元。

至于小e管家，因为e袋洗在洗衣领域有24年的积累，有着大量的线下洗衣门店。所以，e 袋洗在这里采用的方法是——属地化，对小 e 管家的组成人员进行控制，最大限度地挖掘小区内服务人口。因此，e 袋洗的小 e 管家拥有以下的典型特征：本地人、30-50 岁，拥有一定学历背景的业主。

可能有褪色吧，可以和他们交涉一下，看看有没有办法变回原来的颜色，如果对方也没办法，可以找消协，但是洗衣行业没有明确的行业规范，衣服变色是由洗衣房造成还是衣服质量问题抑或是照片光线问题都很难断定，所以维权也有困难，最好还是双方调解，对方或许愿意给出少许补偿，但不可能很多，如果你能找到证据证明洗衣房没有按照衣服洗标要求来清洗，那可以要求赔偿的多一些

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