三星手机爆炸男子瞬间被烧着 (三星手机爆炸的原因)

可以向三星品牌方追责。

当然这必须要建立在真的是三星手机，因质量问题导致爆炸的情况下，才能够向三星品牌方追责。

三星手机在国内自燃或爆炸已经不是一次两次了，不过据这次爆炸以来，间隔已经有几年时间了，但再次出现这种情况实属让人意外。

很多网友都表示三星手机的质量真的是让人太担心了，不仅手机不让人好好用，而且还有生命危险。

那么碰到这种情况的时候，我们可以根据以下几个步骤来为自己维权：

1、首先拍一下视频留证据

想要维权的话证据是非常重要的，所以我们必须首先要拍下视频来为自己留下一些证据，当然碰到这种事情的时候，一般情况下是不会迅速的掏出手机来拍照的，即使录像也不一定能够把整个过程全录下来，这时我们必须要找到周边的一些监控系统，或者其他网友有没有拍摄到证据，很多时候我们只要询问到他们的话，就会得到帮助的。

2、向专卖店反映

拿到证据以后，我们可以到三星手机购买的专卖店来反映这件事情，一般情况下这种事情都会受到优先的处理，当然处理这些事情的人也都是经理以上级别的，只要他们肯负责的处理这件事情，我们只需要在家里等待结果就可以了，不过从三星在中国的服务态度来看，很有可能不会得到太过满意的答复，这时我们可以走到第3步。

3、投诉处理

如果我们没有得到满意答复的话，我们也可以进行对三星的投诉处理，正常情况下只要我们把投诉这种事情真的进行下去的话，三星肯定会非常重视的，而且也会尽量给我们一个满意的答复，当然如果我们实在是不满意的话，也可以将投诉一直进行下去申请法律强制执行。

三星note2手机爆炸起火事件引热议，该事件中的责任该如何划分？

  他是可以维权的。因为手机爆炸除了自身使用的问题外，还有手机厂商的问题。

 其实，最近里面手机爆炸的新闻非常的常见，而且出事最多的也是三星品牌。三星集团是韩国最大的跨国企业集团，旗下有众多的国际下属企业，三星手机就是其中之一。

  这次的事件就是郑州的一名男子在路上走着的时候包里的三星G5700手机突然爆炸，背后瞬间起火，导致该男子皮肤被灼伤，头发和睫毛等都被烧焦了。

  目前三星对此的回应：如果有用户反应该情况，会有专门的人去联系用户本人，至于其他的消息暂时不会透露。

   该男子提供消息，这款手机是他在16年时购入的，主要用做备用机且没有更换过手机里面的任何部件，所以，这件事情的最主要的责任应该还是三星集团需要承担的。

  手机爆炸的事情不是一件小事情，它很可能会造成人身伤害，甚至还会引起火灾，对他人和自己都有安全隐患。这样的事情如果处理不好的话就会容易对品牌的美誉度造成影响，也会后后面的运营产生不好的影响。

  目前，我们国内出现手机爆炸的新闻，其品牌主要都是三星的手机，所以，三星如果处理不好这件事情很有可能会失去国内手机市场。而且，如果它不能够很好的解决，也会造成其他市场的用户恐慌，害怕这些事情也发生在他们身上。

  该男子是完全可以根据受伤程度来维权的，而且他并没有更换部件，这也是三星厂商的问题，该男子是可以维护自己的权益的。

  同时也希望引起其他品牌店注意，不要再发生类似的事情了。

三星回应男子手机爆炸被烧伤，谁该对此负责？

三星Note7在被印度航空禁止带入飞机上的情况下，又现起火事件，不过这次换成了其同门Note2手机。据外媒消息，在一家印度飞机上发生了一起手机起火事件，而起火手机正是三星旗下的Note2手机。据悉，三星Note2手机已经发行了近五年。此次发生起火的手机电池是否为原厂的尚不确定。不过在三星这段日子不断爆出的爆炸事件中，不乏除三星Note7以外的手机，其中就有三星S7 Edge。截至目前为止，三星尚未对此事作出回应，起火原因也尚在调查当中。不过频繁出现爆炸事件，对三星的影响重大。

对于这样一件离奇的事情，许多人仍持怀疑态度。对此，有专家表示，“这种情况是有可能发生的。比如，如果使用一块廉价的替代电池，就会产生这种隐患。”

据了解，如果手机电池制造过程是规范的，爆炸的几率并不大。但如果制造商为降低成本，在电池保护装置上偷工减料，就会造成爆炸的隐患。总之，正常来说，爆炸基本上是电池的原因，一般不会是使用不当，除非用户蓄意想让电池爆炸，如放在火上炙烤。

手机电池的不合格率导致了手机爆炸事件高发，这与手机电池质量关系密切。浙江工商局网站在今年315期间公布了对36款手机产品的抽检结果，其中合格9批次，不合格达27批次，不合格率高达75%，涉及17个知名手机品牌。

业内人士提醒说，虽然目前多数数码产品的内部充电电路都会配备保护措施，避免锂电池的过度充电，但为保险起见，我们还是应该避免让锂电池长时间与充电器连接。

因此我们也不能一味的跟风下定义，如果经鉴定是手机质量问题，那自然是三星公司承担责任！近些年随着假冒伪劣产品的横行也不乏是那些无良厂商搞的鬼。具体该怎么办还得更加权威的机构来鉴定。站在消费者的角度来说，无论结果如何三星都应该负法律责任，给消费者一个合理的解释。

女子自曝自己的三星note2手机爆炸起火，造成的损失将由谁来承担？

三星手机无故保障，肯定是因为三星公司进行负责。根据媒体报道，一名男士在街上走路的时候，放在背包里的三星手机突然自燃了，最后更是直接爆炸，当事人的皮肤也被炸伤。按照当事人的说法，这部三星手机买的时间比较长，机型也比较久，以往是用作备用机使用的，但没有想到这次突然就发生了爆炸，非常让人感到意外。之后记者联系三星客服，对方表示如果事情属实，公司会安排专人去处理。

其实这些年三星手机在国内的销量已经越来越少了，对于中国消费者来说，他们的选择越来越多，三星也不再是那个高高在上的高端品牌，而尤其在三星note7发生爆炸事故后，三星的口碑直线下滑，国内除了苹果，其他外资几乎没有什么立足之地。尤其在华为，小米的带动下，中国高端手机竞争力也越来越强。

而且这些年三星手机也有意识的退出中国市场，不仅中国分公司的员工越来越少，连在中国的手机制造公司也逐渐转移到了东南亚，未来三星在中国也会逐渐边缘化，现在购买三星手机已经不划算了。

参考资料：

IT之家 4 月 18 日消息 据报道，事发 4 月 15 日，一名来自河南郑州的男子和朋友走在路上时包里的三星 G5700 手机突然爆炸，导致背包瞬间起火，最终致使该男子皮肤被烧伤，头发和睫毛等被烧焦。

据沸点视频，三星对此回应称：若有用户反映该情况，将有专人联系用户本人予以处理。其他内容暂时不便透露。

据当事人称，这款手机是他在 2016 年所购买的一款机型，主要当作接电话的备用机，他从买来开始到现在都没有换过电板。

上海李女士在早晨起床后，发现自己放在客厅充电的手机发出了噼噼啪啪的声音，随着一声爆炸后，手机也冒出了白烟，看到此状，她老公迅速断电，并将发出火星的充电数据线用水浇灭。从事发现场的图片我们可以看到，整部手机都被烧黑了，手机电池位置部分也已经鼓包。因为手机是放在电视柜上面充电的，手机爆炸后，把电视柜也烧黑了一部分。事后三星公司安排售后人员上门进行证据收集，并表示将调查爆炸原因，结果一出来就会马上公布。那么好好的手机为什么会突然爆炸呢？

一.充电数据线与手机不匹配。

事情发生后，记者立即赶到了李女士的家。从事发现场来看，李女士的数据充电线并不是原装的充电线，而是某第三方品牌的产品，而且规格型号也与手机要求的规格型号不符，这肯定会存在一定的安全隐患。

二.手机电池在充电前就已有鼓包现象。

从烧焦后的手机图片来看，手机可能在充电前已有鼓包现象，说明电池已经有老化情况，但这并未引起李女士的注意。

三.手机生产厂商应当在充电位置有警告提示。

手机生产厂商应该在充电口位置设置警示标识，提醒消费者注意，在充电时，一定要使用正规的原装产品，否则就有可能会有安全方面的风险。

从以上情况来看，不管在生产厂商还是消费者，都对此事发生负有责任。厂商并没有尽到告知义务，而消费者在使用过程中麻痹大意，在存在安全风险的情况下依然使用非正规产品，这都是引起此次事故的原因。另外此事还好是发生在早晨，如果发生在深夜，那后果将会不堪设想。手机是我们最常用的工具之一，所以也提醒大家在使用时要特别注意。

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