门店运营岗位做什么的 (京东门店运营岗位)

营运岗位职责

营运岗位职责15篇

　　现如今，很多情况下我们都会接触到岗位职责，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是我为大家整理的营运岗位职责，希望能够帮助到大家。

营运岗位职责1

　　1、营运主管的首要职责是根据公司下达的各项规定和指标，认真搞好楼层经营管理工作。

　　2、负责本楼层的员工管理，加强员工素质教育和专业技能的训练，及时了解员工思想动态，深入细致地做好员工的思想工作，培养员工爱岗敬业精神。

　　3、负责审定进货和销售计划，掌握楼层的经营和销售情况，对各供应商的商品结构，经营方式等做出合理的决策性指导，及时掌握楼层各专柜每月的经营情况，并给予指导性的建议和改进措施，提高商场的经济效益。

　　4、本楼层经营结构及大型促销活动的组织和实施以及商品标识牌、POP、商品摆放提出指导性建议，不断与供应商沟通，不断推出各种形式的促销活动。

　　5、负责本楼层商品价格定位管理，严格控制商品的进、销、存、调运作程序，严把质量关，杜绝假冒伪劣商品进场销售，及时与物价部门沟通，定期组织员工市场调研，反馈调研信息，及时调整不同档次商品价格。

　　6、全面负责本楼层营运管理工作，按公司对企业形象的统一要求，具体实施卖场管理，严格执行营运管理规范和各项管理制度，保证营运活动的正常进行，并不断提高服务质量，妥善处理顾客投诉。

　　7、组织本部门会议，及时传达总裁、总经理的工作指示精神和公司相关会议、文件精神。

　　8、严抓消防安全工作，培养员工的消防意识和应急能力杜绝安全事故的发生。

　　9、对本部门工作目标，能够做出非常正确的决策，工作中经常提出新的方案或建议。

　　10、认真组织实施市场调查，为卖场商品提供市场建议。

营运岗位职责2

　　1. 指导营运主管贯彻执行公司有关营业政策;

　　2. 向公司 反馈商城经营管理情况;

　　3. 根据市场变化提出各楼层经营对策;

　　4. 协调营运部与各职能部门的工作关系，促进商品销售;

　　5. 制定营业管理规范性工作制度;

　　6. 定期对营业管理人员进行业务知识培训，提高管理人员业务素质。

营运岗位职责3

　　1、所辖区域经营销售指标达成（租金、物业费、水电能耗等其他费用）

　　2、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理

　　3、跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项

　　4、辖区域商铺经营分析

　　5、所辖区域后三名品牌经营辅导

　　6、所辖区域品牌租费催缴

　　7、导购员入职岗前培训

　　8、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息

营运岗位职责4

　　职责：

　　1、负责加盟店内前期准备及店铺后期执行的相关工作。

　　2定期巡查店铺，监督指导直营店和加盟店的销售，监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作，填写巡店报告。

　　3、监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。

　　4、协助加盟店的综合培训。

　　任职资格：

　　1、餐饮行业工作经验1年以上，有知名大型连锁餐饮快消企业（KFC、麦当劳等）工作经验者优先；

　　2、能独立完成对店铺规范的跟进指导；

　　3、五官端正、口齿清晰、思维敏捷、能吃苦耐劳；

　　4、性格开朗，为人正直，有较强的亲和力和敬业精神；

　　5、具有较强的组织、协调、沟通能力及分析问题、解决问题的能力；

　　6、熟练操作各类办公软件。

营运岗位职责5

　　职责：

　　1、负责对商业项目整体的营运工作、招商工作及多种经营创收工作进行监督和指导，与商户保持良好的关系；

　　2、对商业项目的.营运进行指导；

　　3、统筹安排部门的整体工作，对整体规划布局、商户招商引进进行把控，完成公司下达的任务；

　　4、定期的巡检商业项目，对现场工作进行指正。收集业务操作中存在的问题，完善相关规范制度 ；

　　5、协调总部与各项目的配合关系、收集监督商户的反馈意见，并与项目总经理、商业事业部总经理沟通 ；

　　6、严格执行所制定的激励方案，定位执行；

　　7、培训及租赁业务管理工作；筹办营运会议。

　　任职资格：

　　1、大专以上学历；

　　2、五年以上招商或营运相关工作经验，具有步行街餐饮、零售、娱乐或生活配套等工作经验者优先；

　　3、具有一定的品牌客户资源，较强的独立工作能力及良好的沟通能力；

　　4、熟悉招商营运流程，对商业工作有独特见解，具备较强的沟通、协调能力。

营运岗位职责6

　　1、员工培训材料的收集和准备，培训档案的建立和管理。

　　2、配合运营总监完成员工的岗位技能培训，及后续跟进。

　　3、项目的资料准备和对接工作。

　　4、项17咳嗽弊柿系氖占和人员安排17

　　5、协助项目上的日常事务性工作。

营运岗位职责7

　　1.要负责召开与主持部门的会议;

　　2.要协助公司达成营运目标;

　　3.百货营运部经理助理要负责监督员工如何处理顾客投诉、监督员工的退换货管理、物价管理以及商品陈列;

　　4.要负责收集、分析以及反馈商场的销售绩效数据;

　　5.要负责监督现场的服务质量、环境质量以及现场纪律的管理;

　　6.百货营运部经理岗位职责要负责研究商圈、开发会员以及建立会员档案;

　　7.要负责接待会员的来信、来访、处理并回复会员的投诉，要负责服务经营中的大宗客户服务;

　　8.要参与公司、分公司等部门经理的会议，并要及时完成分公司总经理交办的其他工作;

　　9.百货营运部经理岗位职责要计划并控制部门的费用预算;

　　10.要做好工作的检讨计划，编订部门的年度计划;

　　11.每个月都要上报工作成果报告、营运成果效益的评估以及改善措施的报告;

　　12.要建立并修订公司有关部门的运作制度;

　　13.要参与拟定公司的各项制度以及公司各种会员的章程拟定事项;

　　14.百货营运部经理助理岗位职责要评审公司人员升迁的资格、统计公司人员的出勤状况;

　　15.要拟定公司的短、中、长期营运策略;

　　16.要配合策划部做好相关的促销活动;

　　17.百货营运部经理助理岗位职责要处理各种与营运部相关的营运管理事项。

营运岗位职责8

　　职责：

　　1、参与商场运营工作，落实各项指标和上级的安排；

　　2、严格执行商场营运管理各项工作流程及操作规范，并维护各项营运管理体系；

　　3、协助完成租户各项费用的催缴工作；

　　4、部门文件处理，合同等函件归档；

　　5、完成上级交办的其它临时性工作。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历；

　　2、一年以上工作经验，有零售业营运管理经验更佳；

　　3、有较强的服务意识和良好的沟通技巧；

　　4、熟悉计算机各软件操作、公司文件文档管理。

营运岗位职责9

　　 岗位职责:

　　1、部门文件的撰写、各项费用的申请、报销以及整理工作。

　　2、公司的文件、通知及其他各类事项的及时传达工作。

　　3、按总部要求时间节点上报各种报表，并将每日销售手机短信至集团 处;根据收集的数据做好经营分析工作。

　　4、本部门物资、文具用品的计划统筹及发放。

　　5、本部门会议的安排和布置、会议纪要的整理及上报OA。

　　6、部门内部文件分类、编号、整理、归档管理，档案的借阅管理，文件的整洁和原始性

　　7、协助本部门各楼层做好租金的催缴工作，做好催缴通知书的打印和邮寄;各类合同审批流程等工作。

　　8、公司及部门安排的其他工作。

　　 岗位要求:

　　1、全日制本科学历。

　　2、三年以上同等职位工作经验。

　　3、了解营运工作性质，具有较强的文字处理及办公软件应用能力，熟悉文档管理;精通CAD软件的优先考虑。

　　4、具有良好的沟通能力。

　　5、具有团队合作意识。

营运岗位职责10

　　1、部门及现场运作事项稽查与协调；

　　2、负责组织下属，营业员的培训和考核；

　　3、人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高；

　　4、协助营运经理达成营运目标；

　　5、负责监督处理客户投诉、退换货、物价、商品成列等；

　　6、负责销售绩效数据的收集、分析、反愧

　　7、监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理；

　　8、负责研究商圈、开发会员、大宗客户等服务管理；

　　9、工作成果报告，总结及改善建议等；

　　10、工作计划、检讨、日常及年度策划等；

　　11、本部门相关管理事项；完成上级下达的其他任务。

营运岗位职责11

　　1、建立公司的营运体系，构建营运部的人员架构，汇编营运手册；

　　2、全面负责门店员工的招募、培训、考核、晋升发展等的实施和定位，建立健全员工考核制度；

　　3、以目标为导向，拟定各门店的营运指标、年度发展计划，推动并确保营运指标的顺利完成；

　　4、强有力的管理，指导各门店店经理实施日常营运事务，定期巡视和稽核门店，找出机会点并不断提升；

　　5、数据的准确分析，全面负责公司的营运业绩提升，掌握并分析门店的各项营运成本，及时提交各类营运报表；

　　6、对市场前沿触角敏锐，定期对市场同业进行调查及情报搜集，不断优化和推行高效的营运管理；

　　7、有强烈的创新意识，参与策划各类门店促销活动及市场推广计划，并定位效果；

　　8、协助其他部门完成新店开发和筹建工作。

营运岗位职责12

　　1.营运总监岗位职责负责抓好公司的经营规章制度和细则的制定、系统的规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经过总经理批准后，要实行监督执行;

　　2.营运总监要负责为公司的重大决策事项提供相关的数据支持以及专项的研究报告。

　　3.营运总监要定期为公司提出定题的企业经营状况进行分析，并对它的前景进行预测;

　　4.要负责管理协调市场部和技术部的工作，从何确定公司的经营系统整体功能的发挥，对于重大的问题上报给总经理裁决;

　　5.营运总监岗位职责要负责组织制定公司的经济责任制考核制度以及考核工作的实施细则，并要按月考核评分及时公布;

　　6.要负责主持公司的经营体系总体设计方案，还要负责做全公司的经营投资预算方案，并要在批准后组织实施;

　　7.要密切关注国际国内的信息产业动向以及趋势，还要评估公司重大信息技术的影响，对于公司是否引进现今的信息技术提出意见和相关的建议;

　　8.营运总监岗位职责要审查各个部门所提交的工作汇报，要评估其工作效率以及存在的问题进行处理;

　　9.要定期听一下下属的声音，听取下属的述职报告，对其工作进行评定;

　　10.营运总监要指导、管理、监督各个部门属下的工作人员的业务工作，改善员工的工作质量和服务态度，对下属员工进行绩效考核，并作出适当的奖励与惩罚;

　　11.营运总监岗位职责要组织并完善各部相关的专业的管理制度;

　　12.要组织公司员工进行业务培训;

　　13.营运总监岗位职责要及时并优质的完成总经理临时下达的任务。

营运岗位职责13

　　职责：

　　1、负责新车上牌事务处理；

　　2、负责公司库存车辆的日常管理；

　　3、车辆信息统计表的录入更新；

　　4、跟进车辆保养、维修、保险事故处理、后续理赔；

　　5、负责车辆交接手续办理；

　　6、协助营运部数据统计；

　　7、上级交待的其他事项。

　　任职要求：

　　1、必须有C1驾照；

　　2、中专学历以上；

　　3、具有一定的汽车专业知识；

营运岗位职责14

　　1、负责公司直营门店的日常营运督导管理；

　　2、完成门店销售任务工作，与客户进行产品信息交流；

　　3、负责收集市场和行业信息，针对性实施销售策略。

　　4、辅助公司营运总监做好日常零售市场和门店督导等运营工作。

营运岗位职责15

　　1、确保所管区域门店在日常营运过程中，推进和执行公司的各项系统和日常工作，达成公司的各项指标；

　　2、采取适当的行动处理顾客投诉，确保顾客满意度；

　　3、通过对地区督导有效辅导，持续反馈，运用各种有效方法提升团队成员的工作能力并提升团队凝聚力；

　　4、和社会相关职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通；

　　5、维护公司的各种资讯安全，提升品牌形象；

　　6、对于营运数据敏感，并能通过数据分析给出有效解决方案。

运营岗位职责

运营岗位职责（精选6篇）

　　在不断进步的时代，岗位职责的使用频率逐渐增多，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是我为大家收集的运营岗位职责（精选6篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　运营岗位职责1

　　1、参与组织制订公司各项规章制度、流程及监督、检查其执行；

　　2、参与编制公司年度经营计划，包括项目开发经营指标、项目管理目标责任书；

　　3、参与组织对各部门及直属公司年度及月度工作计划及目标管理责任的检查、考核；

　　4、负责对公司计划、运营管理类重要工作事项、公司 批示、相关综合性会议决定事项的督办落实；

　　5、参与对直属公司的运营情况进行相关分析，并撰写专题分析报告。

　　运营岗位职责2

　　1.负责对商品进行组合，管理好小店店主，制定价格策略，通过商品运营手段提高销售额；

　　2.指导小店店主对商品属性进行描述，优化用户体验，使用户能客观真实的购买自己所需要的产品；

　　3.进行相关商品信息的维护，库存的维护及管理，以及相关APP系统的操作,对相关数据进行统计及分析相关工作；

　　4.制定与小店店主关于客户投诉、商品质量问题赔付等界定规则，关于商品进行活动价格、商品供应链管理；

　　5.完成上级分配的业务任务，对项目运营及工作流程提出合理化建议，优化工作；

　　6.对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘，提升运营质量，并进行运营计划的调整，及时向研发部门反馈信息，根据市场推广策略调整运营方式方法；

　　运营岗位职责3

　　1、负责卖家在平台的日常运营和管理工作，包括问题解决、指标监控、营销活动、线上推广等；

　　2、负责平台商家资源的合作对接，整合内外资源，完成品牌传播计划，将产品效果最大化；

　　3、关注卖家生命周期，全方位提高卖家积极性与配合度，给予卖家可行性改进方案；

　　4、跟踪卖家行为特点，协助卖家优化商品结构，提高流量和转化率，提升业绩达成；

　　5、监督卖家服务标准及售后处理，帮助卖家提升店铺等级，执行卖家奖惩制度。

　　运营岗位职责4

　　1、负责完成直营门店推广活动的策划并制定具体的活动方案；

　　2、负责制定新品行销策略及行销活动管理规范、计划及执行情况，并进行管理检核；

　　3、相关部门沟通，完成市场活动的`落地推广；

　　4、收集新品上市的各部门沟通及订货，收集顾客、门店反馈及建议，便于后期改进；

　　5、负责对新产品的销售、市场活动情况的反馈、总结，为上级决策提供数据支持；

　　6、负责本部门相关文案及物料的整理归档，不断优化流程及制度；

　　7、协助完成异业合作，实现公司品牌知晓度和美誉度的不断提升；

　　8、协助完成并不断优化区域内直营、加盟店铺开业行销方案并***落地执行；

　　9、完成上级安排的其他工作。

　　运营岗位职责5

　　1、负责产品市场推广开发，维护客户客情关系，按照公司要求完成每月的销售业绩指标；

　　2、结合公司培训课程、产品人群等不同特点，组织产品推广培训会议；

　　3、负责各门店的日常管理、培训及巡查，配合公司进行会议销售及人员引流；

　　4、不定期的通过各种宣传渠道，对公司品牌进行推广宣传。

　　5、负责跟踪客户信息，收集产品市场的反馈信息。

　　运营岗位职责6

　　1、运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;

　　2、负责公司产品的官方微信公众号运营及用户互动、搭建产品宣传、直销平台;

　　3、紧跟微信发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索微信运营模式;

　　4、研究服务号推广模式与渠道，负责微信用户粉丝量提升;

　　5、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求;

　　6、发掘移动互联网营销新渠道、社交平台营销新模式;

　　7、建立微信会员体制，保持会员粘性。