steam有 *** 吗 (STEAM *** *** )
网友们好,相信很多人对steam有客服吗都不是特别的了解,因此呢,今天就来为大家分享下关于steam有客服吗以及steam有人工在线客服吗的问题知识,还望可以帮助大家,解决大家的一些困惑,下面一起来看看吧!
本文目录一览
- 1、steam有客服电话吗
- 2、steam客服电话
steam有客服电话吗
steam没有客服电话,根据steam官方网站的页面显示,客服功能是根据用户的选项会产生提示内容。当用户选择了对应的问题后,按照提示操作即可。
1、在官方网站,客服功能区域如图所示。
2、当遇到无法解决的问题时,可以登录steam平台账户,获得客服的帮助。
3、当用户无法登录时,可以点击“请求帮助,无法登陆“区域,选择适当的问题。
4、例如,点击”我忘了我的 Steam 账户登录名称或密码“,进入到对应页面,按照提示输入电子邮件地址或手机号码即可。
Steam客户回复速度:
首先随着时间的推移,客服收到的申请案件总数和等待客服回复的积压案件数对比。Steam每天大约收到7.5万个客服求助,而当前经过客服的努力(包括扩员和改进客服处理),绝大多数时候积压的申请只有8000个,对比来说,2017年早些时候积压的等待回复申请高达5万多个。
V社表示他们的目标是确保积压的案件一直减少,尽快的在第一时间回复所有玩家的客服申请。如此多的客服申请也解释了为何Steam客服并不能及时回复每一名玩家。帐号问题客服申请最多,回答的时间也是比较慢,需要2.43小时到11小时。客服申请最少的是消费购买这块,但解决问题需要的时间也是最长,最长时间达1.83天,接近2天时间。
以上内容参考:百度百科——Steam
steam客服电话
steam没有客服电话,但有客服官网,查询如下:
操作设备:戴尔笔记本电脑
操作系统:win10
操作程序:steamv8.2
1、首先打开百度浏览器搜索【steam官网】,在搜索结果中点击打开【steam官网】。
2、进入到官网后可在顶部看到【客服】功能,点击【客服】。
3、在联系客服之前必须要登录我们的steam账号,点击【登陆steam】。
4、接下来输入账户名称和密码后点击【登陆】。
5、然后在每个问题分类的最后都能看到【联系steam客服】选项,点击打开。
6、这样就能进入人工客服界面了,输入我们的问题后点击【发送】,然后等待客服回复即可。
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